Regulamin realizacji voucherów
Gwarancja najniższej ceny!
§1 Postanowienia ogólne
- „MERKURION” Sp. z o.o. w Grodzisku Mazowieckim wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000257409, prowadząca Oddział – Hotel Carptia Bieszczadzki Gościniec w Smerku, Smerek 71, 38-607 Smerek jest uprawniona do wprowadzenia do obiegu voucherów: kwotowych (voucherów pobytowych, voucherów gastronomicznych i voucherów SPA) i pobytowych.
- Vouchery kwotowe:
- Vouchery kompleksowe – upoważniające do skorzystania z wybranej oferty pobytu w Hotelu w zakresie usług wymienionych w Voucherze,
- Vouchery gastronomiczne – upoważniające do skorzystania z wybranych usług gastronomicznych w Hotelu,
- Vouchery SPA – upoważniające do skorzystania z wybranej usługi lub produktu w SPA znajdującym się w Hotelu.
- Vouchery pobytowe – upoważniają do skorzystania z konkretnych usług noclegowych, gastronomicznych lub usług lub produktów SPA, wyszczególnionych na voucherze.
- Vouchery są znakami legitymacyjnymi uprawniającymi posiadacza Vouchera do jego wymiany na usługi w Hotelu lub usługi lub produkty SPA.
- Emitentem Voucherów jest Spółka.
- Posiadacz Vouchera kwotowego może dokonać w zamian za ten Voucher zakupu usług noclegowych albo gastronomicznych dostępnych w ofercie Hotelu albo usług lub produktów SPA – w zależności od rodzaju vouchera, do równowartości jego nominału. Posiadacz Vouchera pobytowego może dokonać w zamian za ten voucher zakupu usług noclegowych, gastronomicznych lub usług lub produktów w SPA, wyszczególnionych na voucherze.
§2 Realizacja vouchera
- Voucher jest ważny od daty jego otrzymania.
- Voucher kwotowy zachowuje swoją ważność przez okres 6 miesięcy od dnia jego zakupu. Voucher pobytowy zachowuje swoją ważność przez okres wskazany na danym voucherze.
- Voucher musi być wykorzystany jednorazowo.
- Voucher nie może być zamieniony ani w całości ani w części na gotówkę.
- W przypadku gdy usługa lub produkt są niższej wartości niż środki pozostałe do wykorzystania w ramach vouchera kwotowego, Posiadaczowi Vouchera nie należy się zwrot kwoty stanowiącej równowartość różnicy między wartością usługi lub produktu a wartością Vouchera.
- W przypadku nieskorzystania przez posiadacza Vouchera pobytowego z części usług przysługujących na podstawie tego vouchera, w szczególności w przypadku skrócenia pobytu w hotelu, posiadaczowi Vouchera nie należy się zwrot kwoty z tytułu niewykorzystanych usług.
- Niewykorzystanie Vouchera przez jego Posiadacza lub upływ terminu jego ważności nie może stanowić podstawy do żadnych roszczeń wobec Spółki, w tym w szczególności zwrotu wartości Vouchera w gotówce.
- Spółka nie odpowiada za zagubione lub zniszczone Vouchery.
§3 Postanowienia końcowe
- Dokonanie zakupu Vouchera oznacza zapoznanie się i akceptację niniejszego Regulaminu przez jego nabywcę.
- Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony przez Spółkę. Nabywcę i Posiadacza Vouchera obowiązuje regulamin obowiązujący w dacie zakupu Vouchera.